赚钱的谷歌，留不住人

2023-08-01 23:37 来源：秀网点击：

赚钱的谷歌，留不住人

还要给硅谷作嫁衣吗？

谷歌和微软在同一天发布财报，可谓是继马斯克和扎克伯格大战社交媒体后，科技界最精彩的一出戏。

从财报的表现来看，谷歌的确是 " 赢麻。

据财报，谷歌 2023 年第二财季（截至今年 6 月 30 日）实现营收 746 亿美元，超过市场预期的 728 亿美元，比上年同期增长 7%；净利润为 183 亿美元，也比市场预期高 14 亿美元，同比增长 15%。

其中广告业务止住了连续两个季度的下跌，广告营收高于市场预期，同比增长 3.3%。谷歌云营收增长 28%，营业利润 3.95 亿美元，由负转正，去年同期为亏损 5.9 亿美元。

相比之下，微软 2022 年第四财季（同样截至 6 月 30 日）营收和净利润也均与去年同期相比实现增长，且高于市场预期，但营收的增长不及去年同期的两位数。更不祥的是，微软智能云业务营收环比下降 8%，核心的 Azure 云服务收入增速放缓至 26%，低于上一季度的 31%，呈逐季放缓趋势。

自 OpenAI 发布 ChatGPT、微软豪赌 AI 之后，微软和谷歌两大科技巨头就陷入激烈的 AI 战。从最新财报来看，微软的资本支出大幅上升 30%，已达到创纪录的 89 亿美元。

而谷歌这边，资本支出 68.9 亿美元，仅比上一季度的接近 63 亿美元高不到 10%，远低于市场预期 80 亿美元。

市场给出了最直接的反馈。财报会议后，微软股价一度下跌约 4.15%，而谷歌股价盘后上涨近 7%。

因 AI，本次 " 财报对决 " 备受瞩目，而且不管是谷歌还是微软，都在财报会议上强调 AI，接下来的日子，AI 也依旧会是重中之重。

但 AI 的贡献，在两家的财报之中几乎没有体现，未来的货币化是否能成功也让市场存疑。

谷歌虽然交出了业绩全线飘红的财报，但难言高枕无忧。实际上，在战略出现大调整的 2023 年，谷歌面临巨大的挑战，光鲜成绩单的背后依然有着隐忧。

和微软相比，谷歌这次在财报会议上对 AI 的提及较为克制，但明确表达了在 AI 领域持续前进的决心。

" 这是我们作为 AI 优先公司的第七年，我们直观地知道如何将 AI 融入我们的产品中。"" 这些进步为重新构想我们的许多产品提供了机会，包括我们最重要的产品：搜索。"A 谷歌 CEO 桑德尔 · 皮查伊（Sundar Pichai）表示。

对于正在进行的和即将采取的行动，皮查伊也透露了几点。搜索生成体验 SGE 正在小规模测试，表现好于预期、聊天机器人 Bard 已在全球多地区使用。

安卓 14

接下来，Gemini 将帮助谷歌重新构想很多产品，这是谷歌大脑和 DeepMind 合并后研发的大语言模型。此外，Android14 也将接入生成式 AI。

谷歌的广告业务占总营收 80% 以上，是其支柱业务。这与微软不同，微软超过 40% 的收入来自智能云业务，搜索和新闻广告的占比不到 10%。

这就意味着，对谷歌来说，AI 不仅要为广告提供服务支持，还要在 C 端产品中拥有足够好的货币化能力，以代替原有搜索模式能带来的广告收入。而微软则强调的是 AI 在云生态中的融入和助力。

在电话会议中，分析师就提了这样一个问题：谷歌搜索引擎的新形态，是否会侵蚀其收入？

皮查伊对该问题的回答是，谷歌在广告转型方面经验丰富，将继续在新搜索引擎中改进广告格式。

这并不容易。微软自 2 月以来已经在测试新搜索体验下的广告，但尚不算成功。上个月，有用户发现在微软 Edge 浏览器中搜索谷歌浏览器 "Chrome" 时，会得到一个酷似必应机器人回复的卡片，但实际上这是一则 " 必应：不仅仅是搜索的搜索引擎 " 的广告。在用户的质疑之下，微软已经删除了这则广告。

如何在全新的搜索体验中插入广告，保证不侵蚀其原有收入，谷歌只能自己摸着石头过河。

另一方面，谷歌本季度优秀的成本控制，也未必能持续到下一季度。

对季度资本支出低于预期，谷歌首席财务官露丝 · 波拉特回应分析师时表示，主要原因有二，一是降本增效、优化办公设施；二是推迟了部分数据中心建设项目。

她接下来表示，公司未来增长的主要驱动力是对 AI 领域的支持。预计技术基础设施的投资将在下半年持续增加，并在 2024 年继续增长，" 希望能抓住当前在 AI 领域所看到的投资机遇，包括 TPU 投资、GPU 投资以及数据中心扩容 "。

抛开财报来看，谷歌还有一个问题亟待解决：长久以来，不管是人才还是研究成果，谷歌没少给硅谷 " 做嫁衣 "。如今 AI 竞赛激烈，谷歌要改变吗？

先说人才。

一方面，在掀起 AI 创业潮的硅谷，谷歌成了薅人才的首要目标。

两周前，马斯克官宣成立 xAI，公布的 12 名成员中，有 7 位此前都是在谷歌或谷歌旗下 DeepMind 任职。其中领头人巴布什金（Igor Babuschkin）在谷歌学术上引用已有超过 1.7 万次，先是跳槽去 OpenAI 干了两年，跳回 DeepMind 不到一年就离开，随后加入了 xAI。

马斯克

OpenAI 也很典型，今年 2 月，谷歌失去高级研究科学家 Jason Wei 和 Hyung Won Chung，随后二人均宣布加入 OpenAI。媒体去查时发现，那几个月 OpenAI 已经陆续从谷歌挖走了至少 12 人。

光是 ChatGPT 发布界面中的 " 致谢 " 部分，就出现了 5 位前谷歌大脑的研究员。

就算是不被竞对挖墙脚，在 AI 巨变之中，谷歌的高级人才也坐不住，离开的离开，创业的创业。

今年谷歌最惊人的人才流失，莫过于 "AI 之父 " 杰弗里 · 辛顿（Groffrey Hinton）的辞职。这位人工智能领域的泰斗、2018 年图灵奖得主之一已经加入谷歌 10 年，深度参与到将神经网络转化为实际应用的浪潮中。辛顿表明了原因：担忧 AI 未来发展的方向，甚至表示对自己一生的工作后悔。

另一个引人关注的事件，是 "Transformer 八子 " 中的最后一位也离开了谷歌。

2017 年，谷歌发表重磅论文，提出 " 自注意力 " 的革命性概念，成为 Transformer 模型的核心部分。而论文的八位作者就被称为 "Transformer 八子 "，该架构成为 AI 领域的重大突破，席卷自然语言处理（NLP）领域。

而这八子，目前已经全部出走，其中 1 位加入 OpenAI，另外 7 人全部自己创业。他们创办的企业大多已经崭露头角，如 Essential.ai、Character.ai、Cohere 等，Cohere 的估值已经有 20 亿美元，被称为为数不多在技术层面能与 OpenAI 竞争的 AI 企业之一。

就连 7 月初以 13 亿美元融资震惊四座的 Inflection.AI，其创始人之一兼 CEO 穆斯塔法 · 苏莱曼（Mustafa Suleyman），也是去年才从谷歌离开。他原本是 DeepMind 的联合创始人之一。

一个不利的信号是，谷歌一年一度的员工调查 Googlegeist 显示，2022 年认为自己薪酬总额有竞争力的员工较上年同期下降 12%，已经不过半。而在今年，谷歌罕见地推迟了 Googlegeist 的调研。

在鼓励学术研究的谷歌积累了丰富经验的 AI 人才，正在这场 AI 浪潮中出走，四散硅谷开花结果。

科技公司的高人才流动率本是正常事，但在关键领域的高级人才的频繁流失，却是谷歌不得不正视的问题。

谷歌不仅在人才方面给硅谷作嫁衣，在 AI 领域的研究成果也是。

谷歌在 AI 领域的领先地位一直有目共睹，也正因为此，谷歌在 ChatGPT 推出、微软挑衅之后才姗姗来迟加入战斗，才格外令人意外。

这种 " 迟钝 " 是有原因的。谷歌在 AI 领域的产品落地上一向谨慎，除了出于公司和 AI 安全的考量，还有另一种解答——谷歌有点 " 大公司病 "。

谷歌有十几万名员工，其中有超过 7000 名从事 AI 工作。根据外媒的一篇报道，谷歌的前科学家和工程师透露，庞大的规模意味着任何创意都要经过多层确认。